Tag: Customer Satisfaction

CUSTOMER SATISFACTION

CUSTOMER SATISFACTION

CUSTOMER SATISFACTION Bali | 08 – 10 Juli 2015 | IDR 8.000.000 per participant Bandung | 08 – 10 Juli 2015 | IDR 6.500.000 per participant Yogyakarta | 08 – 10 Juli 2015 | IDR 6.000.000 per participant Bali |14 – 16 Juli 2015 | IDR 8.000.000 per participant Bandung |14 – 16 Juli 2015| […]

CUSTOMER SATISFACTION SURVEY (Methodology & Statistics)

CUSTOMER SATISFACTION SURVEY (Methodology & Statistics)

CUSTOMER SATISFACTION SURVEY (Methodology & Statistics) Bandung | 07 – 08 Agustus 2014 | 08.30-16.30 WIB | Rp 4.000.000 Bandung  | 01 – 02 Oktober 2014 | 08.30-16.30 WIB | Rp 4.000.000 Bandung | 02 – 03 Desember 2014 | 08.30-16.30 WIB | Rp 4.000.000 Seminar/Conference Description : Informasi aktual mengenai ekspektasi atau harapan pelanggan dan persepsi pelanggan terhadap produk atau […]

CUSTOMER SATISFACTION

CUSTOMER SATISFACTION

CUSTOMER SATISFACTION Hotel MM UGM, Yogyakarta | Juni 18 – 20, 2014 | Rp.7.500.000 per peserta Hotel MM UGM, Yogyakarta | Juli 16 – 18, 2014 | Rp.7.500.000 per peserta Hotel MM UGM, Yogyakarta | Agustus 20 – 22, 2014 | Rp.7.500.000 per peserta Hotel MM UGM, Yogyakarta | September 17 – 19, 2014 | […]

CUSTOMER SATISFACTION

CUSTOMER SATISFACTION

CUSTOMER SATISFACTION Yogyakarta | 25 – 27 September 2012 |  08.00 – 16.00 WIB | IDR  6.000.000 per peserta DESKRIPSI Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan. Selain itu, pengalaman pelanggan dalam berinteraksi dengan perusahaan juga akan turut menentukan […]

SMART CUSTOMER SATISFACTION TO GET A NEW ACHIEVEMENT

SMART CUSTOMER SATISFACTION TO GET A NEW ACHIEVEMENT

SMART CUSTOMER SATISFACTION TO GET A NEW ACHIEVEMENT HOTEL MENARA PENINSULA Slipi – Jakarta  | 20 s/d 21 October  2010 | Pk. 08.30– 17.00 wib  |    Rp. 3.650.000,- / Person Not Incl. Accommodation   Materi Pelatihan : 1.    Paradigma Baru Service Excellent Menyikapi perubahan dalam service Pergeseran nilai service. Melakukan strategi mempertahankan customer Diskusi 2.   […]

Smart Customer Satisfaction to get a New Achievement
By February 2, 20100 Comments Read More →

Smart Customer Satisfaction to get a New Achievement

Smart Customer Satisfaction to get a New Achievement Jakarta |  3 – 4 Maret 2010 | Rp 2.950.000,00 Pelanggan adalah asset perusahaan yang paling berharga sehingga perlu dipelihara dan dikembangkan melalui manajemen hubungan pelanggan (CRM). Melalui CRM perusahaan dapat lebih memenuhi kebutuhan, keinginan dan ekspektasi pelanggan sehingga terwujud customer satisfaction and loyalty. Sebagai hasilnya perusahaan […]